Retourbeleid
Bij winkelsschoenen.com streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht dit niet het geval zijn, kun je onderstaande voorwaarden gebruiken om een retour aan te vragen.
Voorwaarden voor retourneren
- Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
- De producten moeten ongedragen, ongebruikt en in de originele verpakking zijn, inclusief eventuele labels en accessoires.
- Retourzendingen moeten vergezeld gaan van het originele aankoopbewijs of bestelnummer.
Retourproces
- Meld je retour aan via je account op onze website of neem contact met ons op voor verdere instructies.
- Verpak het product zorgvuldig in de originele doos of een stevige verpakking.
- Stuur het pakket terug met het meegeleverde retouretiket (indien van toepassing).
Terugbetaling
- Zodra je retour is ontvangen en goedgekeurd, wordt je aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
- Verzendkosten worden alleen vergoed als de retour het gevolg is van een fout aan onze kant (bijv. een defect product of verkeerde levering).
Uitzonderingen
- Persoonlijke hygiëne-artikelen (indien van toepassing) kunnen niet worden geretourneerd om gezondheidsredenen.
- Sale-artikelen en gepersonaliseerde producten zijn niet retourneerbaar, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
Voor meer details, bezoek winkelsschoenen.com.